to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık saat 11:15 civarında Ankara Altındağ PDM dağıtım bölgesine bağlı, KP06056836037 takip numaralı gönderim için “adresinizde yoktunuz, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat saati denilen zamanda adresimdeydim ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, zili de çalan olmadı.
Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 50 farklı kişiyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşılamadı, somut bir çözüm sunulmadı. Adresimde olduğum halde sistemde “yok” gösterilmem ve ardından bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşamam ciddi mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu süreçten dolayı PTT Kargo’nun dağıtım ve çağrı merkezi tarafındaki işleyişinden son derece şikayetçiyim. Bu tür hatalı işlem ve gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrarlanmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün PTT kargom için evde olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan ve kapıma gelinmeden sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Takip numarası kp060470734*** olan gönderim, Altındağ Posta Dağıtım Müdürlüğü Merkezi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve bu merkez aynı şekilde te...
Ankara Sincan PDM PTT şubesine bağlı KP0597*****54 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün evde olmama rağmen 'Evde yoktunuz, kapalı' şeklinde haber kağıdı bırakılmış gibi işlem yapılmış. Aynı durum 26 Kasım tarihinde de tekrar etmiş ve yine evde olduğum halde sis...
10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****48 takip numaralı kargom için bugün sabah dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, “ad...
Yorumlar