PTT Pasinler Kargo Teslimatlarında Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu

Erzurum Pasinler’de PTT kargolarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım eve getirildiğinde görevli, kapıya ya da apartman önüne rastgele bırakıp gidiyor; bazen de çevredeki esnafa teslim ediyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Bu sebeple gönderilerim kayboluyor, nerede olduğunu bilmiyorum ve tek tek sora sora kargomu kime teslim ettiklerini bulmaya çalışıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de kargolarımın güvenliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

PTT’yi telefonla arayarak durumu bildirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, resmi bir şikayet kaydı da açamadım. PTT’den, Pasinler bölgesinde dağıtım yapan görevlilerle ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, kargolarımın sadece bana ya da açıkça onay verdiğim kişilere teslim edilmesini ve teslimat bilgilerinin sistemde doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.