Teslim Edilmediği İddia Edilen PTT Kargo Gönderisi İçin İnceleme Ve Hızlı Teslim Talebi

PTT Kargo ile ilgili kp06460812788 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım teslimat sorununun giderilmesini istiyorum. Sistemde kargomun 23.06 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün teslim almadım.

Teslimat adresim Manavgat bölgesinde olmasına rağmen kargonun kime, hangi kişiye teslim edildiği ve teslimat esnasında kullanılan teslimat / doğrulama kodunun ne olduğu tarafıma net bir şekilde bildirilmemiştir. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucudur.

PTT Kargo’dan, söz konusu gönderi için detaylı bir inceleme yapılarak kargomun tam olarak kime ve hangi imza ya da kod ile teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, varsa hatanın düzeltilerek gönderimin bir an önce bana ulaştırılmasını talep ediyorum.