Teslim Edilemedi Notu Ve Kapı Fotoğrafı İle Gerçek Teslimat İhmal Edildi

İstanbul Bağcılar bölgesine gelmesi gereken, takip numarası kp06458451395 olan kargom için 24 Haziran gündüz saatlerinde “teslim edilememiştir” notu düşülmüş ve kapının dışarıdan fotoğrafı çekilerek teslimat yapılmamış gibi gösterilmiştir. Oysa adresim iş yeri olup zili yok, sensörlü açılır kapanır bir kapıdan oluşuyor ve kargonun bu kapıdan içeri girilerek tarafıma teslim edilmesini beklerdim.

Ne kurye tarafından aranıldım ne de gerçekten adrese bir teslimat denemesi yapıldı. Sonrasında kargomun durumuna baktığımda gönderinin şubede beklediğini gördüm. Kargoyu yeniden dağıtıma çıkarttırmak ve durumu izah etmek için PTT üzerinden kimseye ulaşamadım, hiçbir kanaldan yardımcı olunmadı.

Kargomun, gerçek bir teslimat denemesi yapılarak adrese yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve iş yerime bizzat teslim edilmesini istiyorum. Adrese uğranmadan “teslim edilemedi” denilmesi ve kapı fotoğrafıyla işlem kapatılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.