Teslim Almadığım Kargo Hakkında Yanlış Adreste Yok Kaydı

Karabük’teki adresime PTT Kargo ile gelen gönderiyi tüm gün evde beklememe rağmen teslim almadım. 23/09/2026 tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde ilerleme görünmesine rağmen, 25/09/2026 tarihinde sistemde “teslim edilemedi, PTT işyerinde” şeklinde kayıt düşülmüş.

Dağıtım günü boyunca evde olmama rağmen kargo görevlisi fiziksel olarak adrese gelmeden, sadece telefondan arayıp o anda açamadığım için gönderiye “adreste yoktunuz” notu girildiğini öğrendim. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de gerçekten adrese gelip zili çaldılar. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime sebep oldu.

Gönderi takip numaram 2755540870078’dir. Gönderimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.