to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartı ile 19.328,40 TL ödeyerek 4 adet Lassa 4 mevsim lastik siparişi verdim (Sipariş No: PTT-RM6MLN620 -22102025). Ancak 9 gün sonra tarafıma e-posta ile stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünü satışa sunmanız ve ödememi aldıktan sonra siparişi iptal etmeniz beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, stok olmadığı ve ödemenin 4 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak ben, ürünün temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmaması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21 Ocak’ta Epttavm üzerinden bir adet akıllı saat ve kartuş içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-53MAP3I38-210126 olup, toplam sipariş tutarı 6.475,26 TL’dir. Bu siparişteki ürünlerden 1.124,26 TL tutarındaki kısmın benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini bugün sistemden kontrol e...
11 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IDA8H9Q1F-111025 numaralı Lipton Yellow Label siparişi verdim. Yanlış adres seçimi yaptığım için siparişi dakikalar içinde iptal ettim ve ürün hiç kargolanmadan işlem tamamlandı. Ödediğim ücretin iadesi yapıldı, ancak siparişte kullandığım 200 TL tutarınd...
pttavm.com üzerinden Pfaff 487 adlı ürünü PTT-1GGQRHP3V-060426 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden, 06.04.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Epttavm müşt...
Epttavm üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım ancak daha sonra bu siparişi tek seferde iptal ettim. Sipariş numaram PTT-BCK16C110-100326’dır. İptal işlemi 10.06.2023 tarihinde yapıldı ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. En son çağrı merkezi ile gö...
1 hafta önce Epttavm üzerinden aldığım 15 metre uzunluğunda 10 adet Cat 6 kablo gönderilmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda Yaman Elektronik adlı AVM satıcısı, ürünü barkod hatası üzerinden iptal ettiğini ve paramın iadesini gerçekleştireceğini belirtmiş. Ancak hiçbir elektronik posta ya d...
Yorumlar