to read complaints and reviews, or file yours.Şişli İle Fatih Arasındaki Kargonun Günlerce Durması Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu
PTT Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Şişli ilçesinden Fatih ilçesine gönderilmek üzere kavanozlu krem içeren kargomu 16 Şubat tarihinde verdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Topkapı’da görünüyor.
Gönderime ait kp06242821571 takip numarasıyla kontrol ettiğimde kargonun uzun süredir hareket etmediğini görüyorum. Şube ile canlı görüşme imkanı sunulmuyor, sadece otomatik mesajlara yönlendiriliyorum ve “nerede olduğu” bilgisi dışında hiçbir destek alamıyorum. Kısa mesafede günlerce teslim edilmeyen bir kargo yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak Fatih’teki adrese teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim için tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca kargo ücretimin iadesini talep ediyorum.
