Sınav Hazırlığını Engelleyen Kargo Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Trendyol ve Dizgi Kitap sitesi üzerinden ags sınavına yönelik kitaplar sipariş ettim. Sınav tarihimin çok yakın olması nedeniyle kargonun elime hızlı ve zamanında ulaşması benim için oldukça kritikti. Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve çevre illerden Adana ve Gaziantep merkezli çıkan kargolarım 05.06 ve 06.06 tarihlerinde PTT Kargo dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor.

Dağıtım şubesine ulaştığı sistemde net olarak görünmesine rağmen kargolarım bekletiliyor ve bu durum sınav sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara ya hiç bakılmıyor ya da bilinçli bir şekilde meşgule düşürülüyor. Bu tutum hem şeffaflıktan uzak hem de insanlarla adeta dalga geçer gibi bir izlenim oluşturmaktadır.

Sınav hazırlığımın aksamasına neden olan bu ihmalin bir an önce giderilmesini, kargolarımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.