PTT'de Resmi Evrakın 9 Gün Gecikmeli Teslim Edilmemesi

PTT gibi resmi ve köklü bir kurumun taahhütlü bir evrakı bu kadar sürede teslim edememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan’da Muş Merkez PTT şubesine taahhütlü olarak gönderdiğimiz, barkod numarası rr07959641155 olan resmi evrak, bugün 24 Nisan olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.

Gönderi ilgili ile ulaştığı günden bu yana yaklaşık 9 gündür teslim edilmedi, özellikle de alıcı adresinin bulunduğu ile ulaştıktan sonra 5 gündür aynı yerde bekletilip dağıtıma çıkarılmıyor. Resmi ve önemli bir evrak için PTT’yi tercih ettiğimiz halde, bu kadar basit bir teslimatın bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil, çok yazık.

Bu gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak alıcıya teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür önemli gönderilerde aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.