PTT Teslimatı Hakkında Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Denizbank tarafından adıma gönderilen banka kartım, PTT aracılığıyla 15 Haziran tarihinde kargoya verildi. 19 Haziran tarihinde ise sisteme “evde yoktu” notu düşülmüş olmasına rağmen o gün evde olmamıza rağmen hiç kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zili çalma ya da teslim denemesi yapılmadı.

Ayrıca ne kapımıza bir ihbar notu bırakıldı ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Gönderinin takip numarası 6316370630056’dır.

Kartımın, gerçekten adrese gelinerek ve teslim edilmeye çalışılarak, en kısa sürede tekrar evime getirilmesini talep ediyorum.