PTT Kargo'nun Yanlış 'Evde Yoktunuz' İddiası Ve Teslim Edilemeyen Ehliyet

PTT Kargo ile beklediğim 2606803630727 takip numaralı ehliyet gönderim bugün teslim edilmedi. Öğlen saatlerinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan bir kez arandım, telefon sadece iki defa çaldırılıp kapatıldı ve ben açamadan arama sonlandı. Hemen geri aradığımda çağrı merkeziyle görüştüm, kuryenin bana ulaşamadığını ve evde olmadığım için geri döndüğünü söylediler ve Etimesgut PTT dağıtım merkezi numarasını paylaştılar. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen ya meşgul çalıyor ya da açan olmuyor.

Hafta içi normalde çalışan biriyim ve bugün tesadüfen evdeydim. Bugün gönderimin dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, gönderi kodunu da e-Devlet üzerinden kendim kontrol ederek öğrendim. Tüm gün evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilemedi şeklinde görünen bir kayıt bulunuyor.

İşim için gerekli olan ehliyetimin ne zaman teslim edileceğini bilmek istiyorum. Ayrıca ilerleyen günlerde çalışıyor olacağım için, tekrar keyfi şekilde “evde yoktunuz” denilerek teslimatın geciktirilmesinden endişe duyuyorum. Gönderimin en kısa sürede, beni gerçekten adrese gelerek bilgilendirecek bir görevli tarafından teslim edilmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” uygulamalarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.