to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 6120508281207 ve 7001139030572 barkod numaralı kredi kartı ve kimlik kartı kargolarım günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Cuma günü teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, bütün gün evde beklememe rağmen saat 14:30’da “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir mesaj aldım. Bu yanıltıcı bilgilendirme kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşmak mümkün olmadı. Bana verilen Seyhan Dağıtım Şubesi’nin telefonunu da en az beş kez aradım, ancak kimse açmadı. PTT’nin bu ilgisizliği ve iletişimsizliği kabul edilemez. Kredi kartımı kullanamıyor, kimlik kartıma da ulaşamıyorum. Bu kadar önemli belgeler için insanların mağdur edilmesi ve yanlış bilgilendirilmesi ciddi bir sorun.
PTT’den, kargolarımın acilen ve sorunsuz şekilde bana teslim edilmesini, bu sorumsuzluğun ve mağduriyetimin açıklanmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...
PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...
Benim PTT Kargo'dan bir kartım gelecekti, kaç gündür bekliyordum. Bu sabah PTT Kargo'dan mesaj geldi: 'Dağıtıma çıkmış, gün içerisinde teslim edilecek.' Ben de evde beklemeye başladım. Bir süre sonra tekrar mesaj geldi. 'Teslim edilmedi, evde bulunmadı' diye. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar yola...
20 Ekim'den beri 6400433756***numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargo, sadece iki adımlık mesafede olmasına rağmen bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kepez PTT şubesine de ulaşmak mümkün değil; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Bir kez, sadece 10 saniyeli...
6010108281953 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın bir an önce elime ulaşması gerekirken, 1 haftadır teslimat yapılamadı. Cumartesi günü teslimat yapılamadığına dair bilgi verildi, o gün evde değildik ve bunu anlıyorum. Ancak Salı sabahı Tekirdağ ...
Yorumlar