to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Adres Değişikliği İhmalı
Trendyol üzerinden adıma gönderilen ve PTT Kargo tarafından taşınan kargom için 11.11.2026 tarihinde sistemde “dağıtımda” bilgisi görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın paketim bana teslim edilmedi. Takip ekranında “evde bulunmadı, bilgi bırakıldı” şeklinde not düşülmüş ancak bu bilgi gerçek dışıdır.
Teslimat günü evde olamayacağım için, adres değişikliğini evime en yakın PTT dağıtım şubesi olacak şekilde önceden yaptığım halde sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not girilmiştir. Adres değişikliğini bu kadar açıkça belirtmiş olmama rağmen böyle bir gerekçe yazmaları kabul edilebilir bir durum değildir ve PTT Kargo’nun teslimat sürecindeki ciddiyetsizliğini göstermektedir.
Bir an önce kargomun bizzat bana teslim edilmesini, bu mümkün değilse de kargonun göndericiye geri iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle ilerleyen dönemde PTT Kargo ile gönderilen siparişleri özellikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
