PTT Kargomun 2 Ay Boyunca Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgi Verilmemesi

PTT Kargo ile Yozgat’tan 31 Ağustos’ta çıkan ve Gebze PKDM’ye gelen 25 kilo taş tozu içeren kargom, 2 Eylül’den bu yana dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 2791835934025 olmasına rağmen üç gündür herhangi bir hareket görünmüyor ve artık gönderimin kaybolduğunu düşünmeye başladım.

Bu süreçte PTT ile şikayet kaydı oluşturdum ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Gebze PKDM’de görevli çalışanların bu gönderiyle ilgili gerekli özeni göstermediğini, ihmal bulunduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum.

Kargomun bulunarak hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.