to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi
PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil.
Normalde kargo teslim edilmeden önce cep telefonuma bir doğrulama kodu gelmesi gerekirken, bu gönderiyle ilgili bana hiçbir kod ulaşmadı. Yani ne kargo teslim edildi ne de teslimat için gerekli olan kod tarafıma gönderildi.
Adana Çukurova’daki adresime gelmesi gereken bu kargo için çağrı merkezini aradım. Bana iki farklı telefon numarası verildi, bu numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş almadım.
PTT’den, bu gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, siparişim bulunarak bir an önce bana teslim edilmesini ve bu hatadan sorumlu kişiler hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
PTT ile çalışan satıcıdan bir daha ne kadar isteğime uygun da olsa ürün almayacağım, 2. Derecede beğendiğimi alır geçerim. Tam felaket 1 haftadır kargo bekliyorum.