PTT Kargo’da Teslim Edilmediği Görünen İlaç Gönderisi Kayıp

PTT Kargo ile gönderilen ve içinde ilaç bulunan 2783971062588 takip numaralı kargom, dün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak kargonun nereye bırakıldığı belli değildir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.

Konu hakkında PTT ile görüştüm fakat bu tür sorunların sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Özellikle kuryelerin adresleri doğru okuyup takip etmediklerini, gönderilerin sık sık yanlış yerlere bırakıldığını gözlemliyorum. Özellikle içinde ilaç bulunan bir gönderinin bu şekilde belirsiz bırakılması hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Kargomun nerede olduğunun ivedilikle araştırılarak bulunmasını, doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca kurye personeliyle ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.