PTT Kargo’da Önemli Evrakım Teslim Edilmedi Ve Adreste Yok Bilgisi Yanlış
PTT Kargo Sancaktepe şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içerisinde önemli bir evrak bulunan 7265940271511 takip numaralı kargom, 13 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve teslimat yapılmamış gibi gösterilmiştir.
Konu ile ilgili olarak PTT Kargo ile görüştüm; ancak net bir cevap alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi. Önemli bir evrak olduğu için bu gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Önemli evrakımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede eksiksiz ve doğru bir şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte adreste olduğum halde “adreste yok” bilgisi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.




