PTT Kargo’da Önemli Evrakım Hasarlı Teslim Edildi Ve Tazminat Talep Ediyorum

PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası AP0593*****16 olan önemli bir evrakım bugün Ankara Etimesgut’ta teslim edildi. Ancak evrak adeta çöpten alınmış gibi, son derece yıpranmış ve hasarlı halde elime ulaştı. Bu kadar önemli bir belgenin bu şekilde özensiz taşınmış olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvenimi sarstı.

Bu gönderi için yaklaşık 200 TL kargo ücreti ödedim. Açıkçası otobüsle göndersem bu kadar hasar görmeyeceğini düşünüyorum. Ödediğim ücretin karşılığında en azından dikkatli ve özenli bir taşıma hizmeti beklerdim.

PTT Kargo’dan bu konuda sorumluların tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve uğradığım mağduriyet ile ödediğim ücretin dikkate alınarak zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de kargo süreçlerindeki özen ve denetimin artırılmasını rica ederim.