PTT Kargo’da Kimlik Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burhaniye’de PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimlik kartımın adrese tesliminde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26.10.2026 tarihinde gönderimin Burhaniye şubesine ulaştığı takip ekranında açıkça görülmesine rağmen, bugün 02.11.2026 tarihi itibarıyla hala adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Resmi ve önemli bir evrak olan yeni kimlik kartımın günlerdir şubede bekletilmesi, ne dağıtıma çıkarılması ne de benimle iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip ekranında halen “il içi aktarmada” ibaresi görünmekte, süreçle ilgili net bir açıklama bulunmamaktadır.

Yeni kimlik kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.