PTT Kargo'da Bitmek Bilmeyen Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

15.11 tarihinden bu yana PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754530227922 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Antalya Kepez bölgesinde dağıtımda olan bu kargo için sürekli bekletiliyorum, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Yaşadığım gecikme ile ilgili canlı desteğe bağlandığımda ise sadece “Hafta içerisinde teslim edilir” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor ve süreç ciddiye alınmıyor. Buna rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.