PTT Kargo’da Adres Hatası Nedeniyle Uzayan Teslimatlar

Yaklaşık 20 yıldır aynı adreste oturuyorum ve neredeyse tüm kargo firmaları hiçbir sorun yaşamadan adresimi bulup teslimat yapabiliyor. Ancak PTT Kargo ile uzun zamandır sürekli “adres yanlış”, “adres eksik” gibi gerekçelerle gönderilerim teslim edilmiyor ya da günlerce dağıtımda bekletiliyor.

Şu anda da yine aynı sorunu yaşamaktayım. Kış hazırlıkları için sipariş verdiğim saklama kaplarını içeren, 2753560266748 takip numaralı kargom Kütahya’dan bulunduğum şehre bir günde ulaştığı halde, Ankara Gölbaşı dağıtım bölgesinde 4 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği de belli değil.

20 yıldır değişmeyen ve diğer tüm kargo firmalarının sorunsuz bir şekilde bulabildiği bir adreste PTT Kargo ile sürekli aynı problemi yaşamak gerçekten çok yorucu. Bir şehirden diğerine bir günde gelen bir kargonun dağıtım aşamasında 4 gündür teslim edilememesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Gönderimin artık daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini ve PTT Kargo’nun özellikle Ankara Gölbaşı bölgesinde yaşanan bu tekrarlayan dağıtım sorununa kalıcı bir çözüm bulmasını talep ediyorum.