PTT Kargo Yanlış Teslim Edildi Görünümü Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ayla

08 Ocak 19:55

628

PTT Kargo Acıbadem Şubesi üzerinden Sneaksnet firmasından gönderilen, 275375451909 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bugün saat 16:44 itibarıyla sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Daha önce de aynı şube ile aynı sebepten şikayet yaşadım. Bu olayda da yine teslimat yapılmadığı halde ürün teslim edilmiş gibi bilgi girilmesi kabul edilemez bir durumdur. Konu hakkında çağrı merkezi üzerinden şikayet talebi oluşturuldu; ancak aynı sorunun tekrarlanması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve PTT’ye olan güvenimi zedeliyor.

Ürünümün acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, ayrıca teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteren kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanlış ve gerçeğe aykırı beyanların tekrar etmemesi için işlem yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor, Mağdur Edildim

Hande

PTT Kargo

08 Aralık 2025 10:19

859

PTT Kargo’nun Yetersiz Takip Sistemi Ve Sürekli Teslimat Sorunları

Hilal

PTT Kargo

23 Ekim 2025 12:44

2.526

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...

ptt-kargonun-yetersiz-takip-sistemi-ve-surekli-teslimat-sorunlari-1.jpg

3 Destek

Berat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Sağlık Cihazı Ve Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Mağduriyeti

Berat

PTT Kargo

22 Ağustos 2025 16:17

1.935

21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan 'Evde Yok' Mesajı Gönderiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sevgi

PTT Kargo

24 Ekim 2025 12:59

657

23 Ekim’den bu yana PTT Kargo ile gönderilen 2753866406810 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum: Evime hiç gelinmeden ve telefonla aranmadan, doğrudan “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderiliyor. Mesajda hangi PTT şubesi...

1 Destek

Rabia sonuçtan memnun

Çözüldü