to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Acıbadem şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2753422276406 takip numaralı kargom, sistemde cumartesi günü saat 14:30’da teslim edildi olarak görünüyor. Ancak adresimdeki güvenlik kameralarını kontrol ettiğimizde, bu saat aralığında ne binaya ne de kapıya herhangi bir kargo görevlisinin gelmediği açıkça görülüyor. Yani kargo kayıtlarda teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen gerçekte bana teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderiyi teslim ettiği görünen kişiye ulaşamadıklarını, detaylı bilgi için PTT Kargo Acıbadem Şubesi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin verdiği Acıbadem şubesine ait telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle kargomun akıbeti hakkında bilgi alamıyor ve mağdur ediliyorum.
PTT Kargo Acıbadem Şubesi’nin, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kamera kayıtları da dikkate alınarak kargomun gerçekten kime ve nereye verildiğinin tespit edilmesini ve kargomun bir an önce İstanbul Ümraniye’deki adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
11.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta İstanbul Acıbadem PTT Kargo şubesinden beklediğim kargo, adresime teslim edilmedi. Takip numaram: 2754445360714. Kargo görevlisi, kargoyu adresime getirmek yerine dışarıda bir yere gelmemi istedi. Ben ise müşteri hizmetlerini arayarak kargonun adresime teslim edilm...
29 Ekim tarihinde PTT Kargo Acıbadem şubesinden gönderilen 2754383***045 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Konu hakkında PTT Kargo Genel Müdürlüğü’nü arayarak bilgi almaya çalıştım. Genel Mü...
07.11.2025 tarihinde kg0592*****54 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından saat 07:31’de bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak o saatte işyerinde ben ve iki çalışanım olmamıza rağmen, kargo kesinlikle elimize ulaşmadı. Ayrıca iş yerimiz akşam 19:30’da kapanıyor ve o saatlerde de herhangi ...
PTT Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen 2753624775240 takip numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat bir türlü adresime teslim edilmiyor. İstiklal Mahallesi Doğa Sokak Kardeşler Apartmanı No 51 Daire 8 adresinde tüm gün beklememe rağmen herhangi bir tesl...
Yorumlar