to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanlış Evde Yok Notu İle İş Yerinde Teslimatı Engelledi
PTT Kargo ile 2791835929472 takip numaralı gönderim bugün Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, “evde yok” notu düşülerek teslim edilmeden geri götürülmüştür. Oysa gönderinin teslim edilmesi gereken adres iş yeri adresi olup, bina içerisinde gün boyu bulunan yaklaşık 10 farklı çalışan bulunmaktadır. Ayrıca güvenlik görevlimiz, kargo görevlisinin binaya geldiğini ancak zile hiç basmadan ayrıldığını ifade etmiştir.
Bugün saat 16:29 civarında gönderi hareketleri ekranında “Gönderi Teslim Edilememiştir” bilgisini gördüm. Gönderinin teslim edilememesinin sebebi olarak gösterilen “evde yok” açıklaması gerçeği yansıtmamaktadır, sistemde de gönderinin dağıtıma çıkıp teslim edilmediği açıkça görünmektedir. Çalışanların olduğu bir iş yerinde zile dahi basılmadan böyle bir işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmıştır.
Gönderimin en kısa sürede adresime tekrar getirilmesini ve gerçekten teslim edilmeye çalışılmasını, ayrıca bu yanlış beyanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
