to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Torbalı Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
PTT Kargo Torbalı Ayrancılar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün teslim edilmesi gereken, benim için oldukça önemli olan bir kargom için “teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım, ancak bana teslim edilen hiçbir paket olmadı. Görünüşe göre kargom yanlış adrese teslim edilmiş.
Dünden beri şubeyi defalarca, yaklaşık 60 kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne teslimatla ilgili bilgi alabiliyorum ne de yanlış adrese teslim edilen kargomun akıbetini öğrenebiliyorum. Şubenin bu ilgisiz ve sorumsuz tutumu sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de önemli bir gönderimden mahrum kalıyorum.
PTT Kargo Torbalı Ayrancılar şubesinin, ekran görüntüsünde yer alan takip numaralı gönderim için acil şekilde inceleme yapmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede doğru adrese, yani bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunun da incelenerek gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
