to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
02.11.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo PKDM’ye ulaşan kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin 31.10.2026’da Buca’dan kabul edildiği ve 02.11.2026’da Odunpazarı PKDM’ye geldiği açıkça görünüyor ancak dağıtım için hiçbir hareket yapılmıyor.
Bu süreçte PTT Kargo’ya telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, şube telefonlarına da cevap verilmiyor. Hizmet alamadığım gibi gönderim hakkında bilgi de verilmiyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini, yaşanan bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
