Evde Olmamıza Rağmen Evde Yoktu Kayıtları Yanıltıcı

28.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta teslim edilmesi gereken, 2652174773334 takip numaralı kargom için “evde yoktu” şeklinde sistem kaydı girilmiş olmasına rağmen tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve arama yapılmadı. Apartmanımızda güvenlik kamerası bulunmakta ve kayıtlar incelendiğinde de o gün hiçbir PTT Kargo görevlisinin binaya gelmediğini ispatlayabilirim. Buna rağmen sanki dağıtıma çıkılmış ve adreste kimse yokmuş gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem de yanıltıcı bir kayıt oluşturulduğunu gösterdi.

Evde açıkça bulunmamıza rağmen böyle bir durumun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. PTT Kargo’dan, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu hatanın kabul edilip özür dilenmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktu” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.