PTT Kargo Teslim Edilmemiş Şikayeti
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp0614883***1 takip numaralı kargom, 09.02.2026 tarihinde saat 18:29’da Adana KDM/Parça Başı Dağıtım biriminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun ev adresime getirilmesi gerekiyordu, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim kodu istendi.
Ben teslim almadan ve teslim kodu vermeden, gönderimin nasıl ve kime teslim edildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Defalarca PTT Kargo’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. İçinde ev eşyası bulunan ve yaklaşık 310 TL değerindeki bu kargodan çok daha önemlisi, bu şekilde bir teslimat sürecine nasıl güvenebileceğimizdir.
PTT Kargo’dan, öncelikle kargomun tespit edilerek tarafıma gerçekten teslim edilmesini, bu mümkün değilse de uğradığım zararın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benim adıma teslim görünmesine rağmen gerçekte teslim yapılmadan bu işlem nasıl gerçekleştiyse bunun araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
















