to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Yok
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü kargoya verilen ve içinde değerli eşyalarımın bulunduğu gönderim iki gündür il içinde, İzmit’te bekliyor olarak görünüyor ancak hiçbir hareket olmuyor.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından defalarca yazdım, her seferinde sistem arızalı olduğu söylenerek yardımcı olunamayacağı belirtildi. Şubelerini aradığımda ise hiçbir şube telefonlara cevap vermiyor, bir kere bile telefonu açan olmadı. Bu kadar büyük bir kurumun ne sisteme çözüm üretememesi ne de telefonlara cevap verilmemesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
Ayda yılda bir PTT Kargo kullanıyorum, onda da böyle bir sorun yaşadım ve bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum. Kargomun en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini ve neden bu kadar geciktiği, neden tarafıma ulaşılamadığı ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
PTT şube Kocaeli Demokrasi PTT Şubesi gelen müşteriler teslimat yapılmadığını telefonların açılmadığından şikayetçi. Gereğinin yapılmasını kurumun incelenmesini şiddetle tavsiye ediyorum arkadaşlar sadece oturmaya gelmiş gibiler.
Ben teslim aldıktan sonra dağıtıma çıkarılmıştır mesajı geliyor. Kendileri teslim etmiş gibi gösteriyorlar tamamen yaptıkları işler usulsüz
