PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Bulunamıyor

PTT Kargo Kartal kdm üzerinden kp06765196439 takip numaralı kargom 31.10.2026 tarihinde sistemde “Müşteriye Teslim Edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo ortada yok.

Kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. PTT çağrı merkezini aradığımda ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun gerçekte kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, paketimin bulunarak bir an önce bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.