PTT Kargo Personelinin Yanlış İsim Yazması Nedeniyle Mağduriyet

Annem 1,5 ay önce tarafıma Kocaeli Açık Ceza İnfaz Kurumu’na PTT Kargo ile bir paket göndermiştir. Gölcük/Kocaeli PTT şubesinden gönderilen bu kargoda personel, alıcı kısmına doğru ismim olan Ü*** K***** yerine M***** K***** yazdığı için kurumda böyle bir kişi bulunamadığından kargo kurum tarafından geri iade edilmiştir.

Annem kargoyu ikinci kez göndermek istediğinde de aynı şubede PTT personeli yeniden ağır kusur göstererek ismimi yine Ü*** K***** yerine M***** K***** olarak yazmıştır. Bu hata nedeniyle kargo yine elime ulaşmamış, kurumda böyle bir kişi olmamasına rağmen kargomun başka bir kişi tarafından teslim alındığı anlaşılmış ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Kargo takip bilgilerini tarafınıza sunmuş bulunmaktayım. Annemin emek vererek hazırladığı kargonun, personel hatası yüzünden iki kez yanlış isimle işleme alınması, sonunda da başka birine teslim edilmesi kabul edilebilir değildir. 1-2 gün içinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde yasal hakkımı kullanarak Cumhuriyet Başsavcılığına ivedi şekilde başvurarak PTT Kargo şirketinden güveni kötüye kullanma veya haksızlık suçu oluşturduğundan dolayı suç duyurusunda bulunacağım