PTT Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Urla Şubesine Ulaşılamıyor

12 Mayıs saat 13.05’te PTT’den kp063***72466 takip numaralı kargom için “aranmadan teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor ve şu anda kargom ortada yok.

Bu durum üzerine iki kez PTT genel merkezi aradım, onlar da Urla şubesine ulaşamadıklarını, bu nedenle konuyla ilgili işlem yapamadıklarını söylediler. Ben de PTT Urla şubesini defalarca, yaklaşık 35 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, şubeye ve dağıtım ekibine ulaşamıyorum.

Ne teslimat yapılıyor ne de muhatap bulabiliyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.