PTT Kargo Teslim Edemedi, Ulaşılamadı Notu Hatalı

Trendyol üzerinden satın aldığım anahtar takımı, PTT Kargo ile gönderildi. 27.06.2026 tarihinde ikamet adresimde olmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne arandım ne de kapım çalındı. Adreste bulunmama rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışılmadı.

Gönderimle ilgilenen dağıtım şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kargonun son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Trendyol 7340033741391773 teslimat numaralı ve PTT kp06470568804 takip numaralı gönderimim hâlâ elime ulaşmadı.

PTT Kargo’nun, dağıtım sürecindeki bu ihmalini inceleyerek kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini veya şubeden sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, adreste bulunmama rağmen “ulaşılamadı” ibaresi düşülmesinin nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.