to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Posta Dağıtım Merkezi üzerinden PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. 26.01.2026 tarihinden beri kargomun teslim edileceğine dair sürekli mesajlar geliyor, ancak buna rağmen günlerdir kargo teslim edilmiyor ve adeta evde mahsur kalıyoruz. Her gün “bugün dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgi veriliyor ama sonuç değişmiyor.
Çağrı merkezini aradığımda da dün için “bugün gün içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu durum PTT Kargo ile yaşadığım ilk problem de değil. Şimdiye kadar PTT Kargo ile gelen hiçbir kargo gerçek anlamda adresime teslim edilmedi, tüm gönderiler için ben şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde eve hiç uğramadan sistemlerine “evde bulunamadı” notu düşüldü ve sorumluluk müşteriye yüklendi.
Sürekli aynı sorunu yaşamam, yanlış bilgilendirilmem ve teslimat yapılmadan evde yokmuşum gibi gösterilmem sebebiyle PTT Kargo’nun bu işi yapmaktan vazgeçip şirket olarak bu sektörden çekilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ya düzgün ve zamanında teslimat yapılmalı, ya da insanları mağdur eden bu çalışma şekline bir son verilmeli.
08.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için saat 10.30 civarında dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Buna rağmen akşam saatlerinde “geldik...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...
21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde henüz elime ulaşmayan bir PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip numaram 275*****23024, alıcı adresi İstanbul Ümraniye. Sistem üzerinde kargo “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılma...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde, 2710173201460 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye bırakıldığı bilgisi tarafıma ile...
PTT Kargo Ümraniye Dağıtım Şubesi üzerinden gönderilen, tahmini teslimat tarihi 27 Haziran olarak görünen kargom, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom günlerdir dağıtım şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili...
Yorumlar