to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-***-191225 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürün sayfasında “2 gün içinde gönderilir” ibaresi yer almasına rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın siparişim hazırlanmamış ve kargoya verilmemiştir.
Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve ayrıca site üzerinden “soru sor” bölümünden durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. Ödemesini peşin olarak yaptığım, 1565 TL tutarındaki bu sipariş için hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Epttavm’den talebim, 1565 TL tutarındaki siparişimin, ilan sayfasında belirtilen taahhüde uygun şekilde en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma gönderilmesi ve yaşanan ilgisizlikle ilgili olarak da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
30 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ehr Aksesuar adlı satıcıdan PTT-RAKA14927-301125 numaralı siparişi verdim. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo takip numarası tarafıma iletilmedi ve siparişin durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme y...
Epttavm, ürünlerimin gönderilmesini engelliyor. 29/1/2025 tarihinde vermiş olduğum PTT-5K6VGC53C-290125 numaralı siparişim, 3 günde kargoya verilmesi gerekirken maalesef kargo yapılmadı. WhatsApp üzerinden PTT müşteri temsilcisi H***** Hanım ile görüşmemde, ürünlerin kesinlikle kargo yapılacağı ve b...
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 1600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PTT-E2AKVD62P-141125 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Epttavm tarafına 4 defa yazılı olarak ulaştım ve her seferinde ürünün gün içerisinde kargoya ...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Yorumlar