PTT Kargo Nilüfer Dağıtım Merkezinde Teslim Edildi Görünen Gönderiler Elime Ulaşmadı

PTT Nilüfer dağıtım merkezi üzerinden gelen gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Ürünlerim henüz elime ulaşmamışken sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ortada hiçbir ürün yok. Örneğin kp06319704912 takip numaralı gönderim de yine teslim edilmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.

Nilüfer PKDM’yi ve ilgili birimleri telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne ürünlerimin nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgi alabiliyorum.

PTT’den, özellikle Nilüfer dağıtım merkezindeki bu durumun ivedilikle incelenmesini, kayıtlarımda teslim edildi görünen ancak elime ulaşmayan gönderilerimin akıbetinin araştırılmasını ve ürünlerimin bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.