to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım çocuk külotlu çorap ürünü, 07.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Yıldırım PTT Şubesi’ne iade kodu (73400275***9785) ile teslim ettim. Ancak 12.11.2025 saat 08:15’te iade kodunun geçerliliği sona erecek olmasına rağmen, hâlâ kargo giriş işlemi yapılmadı ve ürün satıcıya gönderilmedi.
10.11.2025 tarihinde eşim şubeye giderek durumu sorduğunda, çalışanlar oldukça lakayıt ve ilgisiz davrandı, “yarın giriş yaparız” diyerek geçiştirdiler. Bugün iade kodunun son günü olmasına rağmen hâlâ işlem yapılmadı. Şubede hiçbir belge veya makbuz da verilmedi, iade kodunu söyledikten sonra “tamamdır” denilerek gönderi teslim alındı. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgili birime aktarıldım, fakat görüştüğüm kişi sorunu çözmek yerine konuşmayı yarıda kesip telefonu kapattı.
İade ettiğim ürünün kod süresi dolmadan kargo girişinin yapılmasını ve satıcıya gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve şube çalışanlarının ilgisiz, lakayıt tavırlarının dikkate alınmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kusurlu ürünü iade etmek için oluşturduğum iade koduyla birlikte İçerenköy PTT şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ettiğimde sistem arızası olduğu için görevli, kutuyu bırakmamı ve sistem açıldığında iade işlemini gerçekleştireceğini söyledi. Ancak daha...
02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9900936085 numaralı siparişim 07.01.2025 günü elime ulaştı. Ürünleri aynı gün iade etmeye karar verdim. Trendyol'dan iade kodu aldım. 14.01.2025 tarihine kadar süre verdi. 13.01.2025 günü Çankırı Orta PTT şubesine teslim edildi. Sonrasında siparişleri...
Trendyol'dan aldığım ürünüm PTT Kargo ile 10 Mart 2025 tarihinde dağıtıma çıktı ancak aynı saniye teslim edilemedi mesajı geldi. 12 Mart'ta PTT ile görüştüğümde ertesi gün ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak ertesi günü ürün tanımadığım birine teslim edilmiş. Tekrardan genel merkezle görüştüğümde...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Trendyol’dan aldığım ürünler 6 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi teslimat sırasında, ben işte olduğum ve apartman görevlisi de dışarıda olduğu için, kargoyu apartmanın altındaki dükkana bırakabileceğini söyledi. Ben de bunu kabul ettim. Ancak akşam eve geldiğimde, dükkan...
Acele Posta Servisi 346 
Adres Değişikliği 318 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 365 Dağıtım 7.081 
Dağıtım Merkezi 3.327 
İade 2.445 İadeli Taahhütlü 70 İl İçi Aktarma 498 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.360 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.334 
Paketleme 215 Şube 5.469 Takip 3.973 
Teslim 21.565 
Teslim Süresi 2.273 
Ücret 1.240 
Yurt Dışı 686
Yorumlar