to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo dağıtımında kapıda ödeme gönderilerimle ilgili Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Azim Sokak’ta sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Dağıtıma gelen görevli yalnızca bir kez zile basıyor, ancak apartman zili bazen ilk basışta çalmıyor. Tekrar zile basmasını söylediğimde ise sanki yapmış gibi davranıp, evde biri olmasına rağmen “evde kimse yok” denilerek üslupsuz ve bağırarak konuşuluyor, ardından da “şubeden gelin alın” denilerek telefon kapatılıyor.
Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Evde olmamıza rağmen görevlinin hem adrese teslim yükümlülüğünü yerine getirmemesi hem de kaba ve bağırarak konuşması beni rahatsız ediyor.
PTT’den beklentim, dağıtıma gelen personelin adrese gelirken gerçekten evde olunup olunmadığından emin olması, zilin tekrar denenmesi ve vatandaşla konuşurken saygılı, düzgün bir üslup kullanmasıdır. “Şubeden alın” denilecekse bile bu ifadenin bağırarak ve ters bir dille değil, kibar ve açıklayıcı bir şekilde söylenmesini talep ediyorum.
PTT Kargo Doğubayazıt şubesinin Çiftepınar Mahallesi, Alpdoğan Caddesi’ne dağıtım yapan personelinin sorumsuzluğu nedeniyle defalarca mağdur oldum. 25 Aralık Perşembe sabahı 08.05 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, kısa bir süre sonra da dağıtım personeli aradı. O sırada t...
Evde bulunduğum halde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, "adresime gelindiği ancak evde olmadığım" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa gün boyu evdeydim ve zil çalmadı. Bu durum yalnızca bugüne özgü değildir. Daha önce de defalarca aynı gerekçeyle kargolarım dağıtıma çıkarılma...
Tekirdağ Süleymanpaşa’da PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım olayda da kargom için “Dağıtıma çıkardık fakat teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir görevli oldu. Ardından tekrar “Dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bi...
Tekirdağ/Çorlu PTT Kargo'da dağıtıma çıkan ürünüm, iki defa evde olmama rağmen 'adresinize teslim edilemedi' diyerek hiç kapım çalınmadan geri gönderildi. Şubeyi aradığımda hiçbir şekilde telefonuma cevap veren olmadı. Bu sorunu her kargo gönderiminde yaşıyoruz ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Böy...
PTT adalet mahallesine dağıtıma çıkan kurye ile bu yaşadığım soruna artık dur denmesini istiyorum. Yine aynı kişi ve yine aynı sorun. Tek bir arama yaparak, evde olduğum halde zile bile basılmamasına mazeret olarak 'aradım açmadınız, biz kapıya gelmiyoruz ' cevabını aldım kişiden. Sonraki kargomda A...
Yorumlar