PTT Kargo Kampüs İçinde Tekrarlanan Yanlış Kargo Teslimatı Ve Kurye Umursamazlığı

Gölbaşı PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kargolarım, gönderi etiketinde bulunduğum bina açıkça yazılı olmasına rağmen kamu kurum kampüsü içinde 3. Kez yanlış binaya bırakılıyor. Son iki teslimatta ise dağıtım personeli teslimat kodu dahi sormadan kargoyu teslim etmiş gibi işlem yapıyor. 7–14 Eylül 2026 tarihleri arasında yaşadığım son olayda da kp 0664***9968 numaralı gönderim için telefonuma “kargonuz teslim edildi” mesajı geldi ancak kargo yine yanlış binaya bırakılmıştı.

Yanlış binaya bırakılan kargoyu almaya giderken karşılaştığım PTT kuryesi son derece umursamaz bir tavırla “Biz hep oraya bırakıyoruz, git merkeze şikayet et” gibi ifadeler kullandı. Teslimat kodu sorulmaması ve kargonun sürekli yanlış binaya bırakılması, PTT kargoların güvenilirliğine olan inancımı ciddi şekilde zedeledi.

Bu nedenle ilgili gönderim ve daha önceki teslimatlar üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, kurye personelinin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve kampüs içindeki teslimatların talimatlara uygun şekilde, doğru binaya ve teslimat kodu alınarak yapılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.