to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gölbaşı bölgesinde PTT Kargo ile, özellikle Gölbaşı Park Eymir TOKİ Konutları bölgesinden sorumlu kurye ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kp06354283106 takip numaralı gönderim başta olmak üzere son teslimatlarımda hem saygısız bir tutumla karşılaştım hem de teslimat süreçleri doğru şekilde yürütülmedi.
4 Mayıs Pazartesi günü farklı bir kargo için beni arayan kurye, telefona ilk seferde cevap veremediğim için beni azarladı ve son derece kaba bir üslup kullandı. 6 Mayıs Çarşamba günü ise yine farklı bir kargoyu, hiçbir şekilde beni aramadan, eve çıkarmadan doğrudan posta kutusuna bırakmışlar. Teslimatla ilgili bilgilendirilmedim ve aranmadım. Bu süreçlerde ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de kimseye ulaşamadım, destek alamadım.
Ankara Gölbaşı şubesi dağıtım bölgesinde yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi müşteriye değer verilmediğini hissediyorum. İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mümkünse bu bölgeden sorumlu kuryenin değiştirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06035814421 takip numaralı kargom için 5 gün önce “dağıtımda” şeklinde SMS aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Sistemde Ankara Gölbaşı şubesinde görünüyor fakat şubeye hiçbir şekilde ulaşılamıyor,...
PTT Kargo ile uzun süredir aynı adrese teslimat almama rağmen, özellikle son gönderilerimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Altındağ, Ankara adresimi açık ve net yazmama rağmen kargom Gölbaşı’ndan dağıtıma çıkarılıyor, adresimle hiçbir alakası olmayan yerlere yönlendiriliyor. Daha önce aynı adrese ...
Ankara Konutkent PDM tarafından dağıtılan KP0562*****58 takip numaralı ödemeli kargom, adres yanlış denilerek geri iade edildi. Aynı kargom daha önce de KP0561****880 takip numarası ile yine yanlış adres gerekçesiyle iade edilmişti. İlk gönderimde gerçekten adreste yanlışlık vardı, fakat hemen ertes...
PTT ile özellikle Gölbaşı/Ankara’daki adresime yapılan kargo teslimatlarında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman PTT’den kargo beklesem, tüm gün evde olmama rağmen teslimata hiç gelinmiyor; buna rağmen sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor ve hiçbir şekilde telefonla d...
26.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarında PTT Kargo kuryesi tarafından Etimesgut/Ankara'da telefonla arandım. Kurye, gönderime ait kodu sormak için aradığını söyledi ancak etrafımdaki seslerden dolayı tam olarak ne istediğini anlayamadım. Durumu izah etmeme rağmen kurye bana bağırarak, saygısız bir ...
Yorumlar