PTT Kargo İş Yerinde Değildim Ve Buna Rağmen Gönderi Sanki Bana Teslim Edilmiş Gibi Sisteme İşlenmiş

Adana Seyhan ilçesindeki iş adresime kayıtlı olan, takip numarası kp061**978 olan kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10.02.2026 tarihinde saat 11.59’da kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün iş yerim kapalıydı, ben iş yerinde değildim ve buna rağmen gönderi sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş.

Adresim Adana Seyhan Atatürk Caddesi, çınarlı Mahallesi, 61017 sokak no:**, Aura coiffeur muhteşem iş merkezi olup, kapıcıya da herhangi bir teslimat yapılmamış. Kargo özel ve gizli bir gönderiydi, bu nedenle bu sorumsuzluk benim için çok daha ciddi bir durum oluşturuyor. 09.50’de “dağıtıma çıkmıştır, gün içinde sizleri arayacağız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne arandım ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi.

Sorunu fark edince bana verilen 0322 421*** numaralı Adana PTT müdürlüğünü defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Kendi imkanlarımla 444 1 788 numarasını bularak çağrı merkeziyle görüştüm fakat dağıtıcıya ulaşılamadı, ayrıca gönderinin teslim edildiği belirtilen şubeyle de hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bulunarak bizzat tarafıma teslim edilmesini, gönderinin kime ve nasıl teslim edildiğinin net olarak açıklanmasını, bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum. Özel ve gizli bir kargonun, iş yerim kapalıyken, benim bilgim ve imzam olmadan teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum ve konunun ivedilikle araştırılmasını istiyorum.