PTT Kargo’da Adana Seyhan’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Aramalar

PTT Kargo ile gönderilen kp06130510488 takip numaralı kargom 28 Ocak tarihinde kargoya verildi; yaklaşık bir haftadır Adana Seyhan Dağıtım Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekliyor. Sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Durumu öğrenmek için hem verilen telefon numarasını hem de şikayet hattınızı aradım; ancak kimseye ulaşamadım, yönlendirildiğim numaraya da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne kargom hakkında bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum.

Kıyafet olan kargomun bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini, ayrıca dağıtım merkezindeki bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.