Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Hatalı Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmaması

profile
10 Mart 16:06
289

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin PTT Kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kp06211369714 takip numaralı gönderim 5 Mart tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım.

Kargoyu getiren görevli beni arayıp onay kodunu istedi, ancak kodu kendisi girmiş ve ürünü küçük bir çocuğa teslim ettiğini söylüyor. Muhtemelen kargoyu yanlış aileye teslim etti. Ne ürün elime ulaştı ne de bu süreçte herhangi bir sorumluluk kabul edildi, hem ürünümden hem de paramdan oldum.

Kargo, Ankara Keçiören Atapark şubesine bağlı olarak adresime getirilmiş gözüküyor. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum olduğu gibi devam ediyor.

Bu nedenle, PTT Kargo’nun hatalı teslimatından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve ya ürünümün bulunmasını ya da ilgili gönderiye ait ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
PTT Kargo gerçekten pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilemedi Bilgisi Yanlış, Evdeyken Aranmadı

profile
29 Ocak 22:20
279
kargo-teslim-edilemedi-bilgisi-yanlis-evdeyken-aranmadi-1.jpg

PTT Kargo'nun Evde Yok Yanıltması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sessizlik

profile
31 Aralık 2025 13:00
512
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’nun Tekrarlanan Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
09 Ocak 19:52
415

PTT Kargo Gecikmesi!

profile
14 Ocak 12:06
433
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri