to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile 2753277490484 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm teslim edilmesi gereken adrese getirilmeden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve teslimat kodu dahi sorulmadan başka bir adrese, bir emlakçıya bırakılmış. Kargom zaten gecikmişti, ben de bu gecikme nedeniyle PTT’yi aradığımda ürünümün başka bir yere bırakıldığını o şekilde öğrendim.
Bu süreçte ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Kargomun güvenliğinden emin olamıyorum, ürünümün durumu hakkında endişe taşıyorum ve böyle yüksek tutarlı bir alışverişin bu kadar sorumsuzca teslim edilmesini kabul etmiyorum. Ürün için 2.539,83 TL ödeme yaptım ve bu teslimat şekli hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece hatalıdır.
PTT’den, öncelikle yaşanan bu mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ve uygun şekilde tazminat talep ediyorum. Ayrıca bu teslimatı yapan çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, bundan sonra kargoların mutlaka alıcıya bilgi verilerek ve kod kontrolüyle, güvenli şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ürünüme de herhangi bir zarar gelmeden, sorunsuz biçimde teslim edilmesini bekliyorum.
27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, 2607459074163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah çok erken bir saatte beni telefonla aramışlar, o saatte uyuduğum için telefonu duymadım. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de zili çalıp g...
PTT Kargo ile 2783389041489 takip numaralı gönderim için 7 Şubat Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldikten sonra, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Normalde diğer kargolarım her zaman markete bırakılıp gidiyor, ancak ...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2753277402227 takip numaralı kargom üç gündür elime ulaşmadı. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak teslimat yapılmıyor. Dün dağıtımdayken PTT tarafından 5 saniyelik bir arama yapıldı, telefonu elime alana ka...
PTT Kargo’ya ait 2753753841533 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 312 963 17 88 numaralı hattan 3 dakika içinde iki kez arandım, o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Yaklaşık 6 dakika sonra ben geri dönüş yaptığımda, kargo için kurye geldiğini...
8 Aralık günü PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 1CTMLQJ1T0812*** olan ve içeriğinde kıymetli ürün bulunan kargom, iki kez arama yapmış olmama r...
Yorumlar