PTT Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Denemesi Gerçekleşmedi

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Çarşamba günü Büyükçekmece ilçesinden benim adıma kargo gönderildi. Takip numarası kp06574191472 olan kargom bir hafta boyunca sistemde sürekli il içi dağıtımda olarak göründü.

Bu hafta Pazartesi günü sabah saat 08.00’de kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde benimle iletişime geçileceği bilgisi geldi. O gün izinliydim ve teslimat adresim olan Çağlayan (Migros) civarındaki iş yerime özellikle kargomu alabilmek için gittim. Akşam 18.00’e kadar iş yerinde bekledim. “Kargom Nerede” ekranından aracın yaklaşık 2 saattir teslimat adresime çok yakın sokaklarda dolaştığını görmeme rağmen, günün sonunda kargo bana hiç uğramadan ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan bölgeden uzaklaştı.

Bugün tekrar il içi dağıtımda olarak görünen bu kargonun, aynı il içerisinde olmamıza rağmen bir haftadır bana ulaştırılamaması ve teslimat göründüğü gün de boş yere tüm günümü heba etmeleri nedeniyle mağdur oldum. Kargomun artık daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.