PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

PTT Kargo Kağıthane Harmantepe dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 6 Haziran Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ve saat 17.00’ye kadar teslim edileceği söylendi. Ancak o gün ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Cumartesi günü teslim edilmeyince aradığımda, bir sonraki iş günü yani pazartesi teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez salı günü teslimat olacağı ifade edildi. Her seferinde tarih ileri atılıyor, fakat bana hiçbir gerekçe sunulmuyor. Personel yetersizliği, adres sorunu ya da yoğunluk gibi herhangi bir açıklama yapılmadı.

7340033141988993 takip numaralı kargomun içeriği bozulabilir olmasa da acil olarak elimde olması gereken ürünler içeriyor ve bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargomun daha fazla oyalanmadan, en geç pazartesi günü teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile bilgi verilmemesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.