PTT Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

PTT ile gönderilen 2754280349351 takip numaralı kargom bugün sabah saat 09.00’dan beri Bursa PTT dağıtım merkezinde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde, acil bir isim için bu kargoyu beklemek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Telefonla da PTT’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, muhatap bulamıyorum. Gönderi durumunun neden ilerlemediği ve teslimatın neden bu kadar geciktiğiyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.

Gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili müşterilerin zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.