to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
PTT Kargo ile gönderilen 2754214293373 numaralı kargom, 27 Ağustos’tan bu yana PTT Nilüfer Dağıtım Şubesi’nde bekletiliyor ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslimat adresi Görükle Mah. Didim Cad. Sude2 Evleri Bina No:14 Kat:4 Daire:12 Nilüfer/Bursa’dır.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim ve talebimi aldıklarını söylediler. Ancak önceki tecrübelerime dayanarak bu sürecin genellikle en az bir hafta sürdüğünü biliyorum ve PTT Kargo’nun işleyişinden memnun değilim. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum.
Kargomun 3 Eylül Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.
Dün şikayette bulunmama rağmen ve 3 Eylül günü kargonun bana gelmesini talep etmeme rağmen hala bir işlem yapılmıyor. PTT Kargo ile çalışan firmalardan bir daha asla ürün almayı düşünmüyorum. 8 gün önce verdiğim sipariş 6 gündür kargo şubesinde beklemesi kabul edilir bir şey değil.
