PTT Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor, Mağdur Oldum!

PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Kasım’dan beri şubede dağıtılmayı bekleyen 2783545427034 takip numaralı kargom Gaziantep Şahinbey PKDM’de görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Şube ile iletişime geçtiğimde ellerinde çok fazla kargo olduğunu, bu nedenle dağıtımın geciktiğini söylediler. Ancak bu gerekçeyle kargomun uzun süredir şubede bekletilmesi ve hâlâ adresime ulaştırılmaması beni mağdur etmektedir.

Kargomun artık daha fazla bekletilmeden, gün içinde en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gecikmeden sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.