PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Açıklama Talebi

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu ve bilgi alamamamı belirtmek istiyorum. 8 Ocak tarihinde İstanbul Sultangazi şubesinden KP06086669964 takip numaralı kargomu gönderdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargonun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargomun acilen alıcıya ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan varsa maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.


